ANALISTA DE SINIESTROS
Importante centro de seguros, solicita:
ANALISTA DE RECLAMACIONES (GASTOS MÉDICOS)
REQUISITOS
· Licenciatura concluida (Administración, finanzas o afines)
· Experiencia trabajando con seguros de Gastos Médicos anteriormente (INDISPENSABLE)
· Experiencia como analista administrativo, auxiliar de siniestros, ejecutivo de atención a clientes o puesto operativo similar (1 a 2 años de experiencia)
· Experiencia utilizando CRM (cualquier sistema de seguimiento de casos) (1 a 2 años)
· Experiencia previa con portales de aseguradoras / plataformas administrativas (1 a 2 años)
· Microsoft Office (nivel medio) — (1 a 2 años)
CONOCIMIENTOS / HABILIDADES
· Conocimiento básico–intermedio en siniestros de Gastos Médicos Mayores (preferentemente en cuentas empresariales)
· Manejo de portales de aseguradoras para carga de documentación
· Uso de CRM para registro, seguimiento y control de casos.
· Gestión y control de documentación médica y administrativa.
· Conocimiento de procesos de reembolso, pago directo y autorización médica.
· Manejo medio de Excel y herramientas de Office para control y seguimiento de casos.
FUNCIONES
· Atender los siniestros que tienen los asegurados
· Seguimiento ordenado, oportuno y controlado de cada caso.
· Recibir y dar seguimiento a los siniestros de Gastos Médicos de cuentas personales o empresariales
· Recabar, validar y subir la documentación necesaria a la aseguradora.
· Abrir, controlar y dar seguimiento a folios de siniestros.
· Mantener comunicación directa con el asegurado, la aseguradora y las partes involucradas.
· Actualizar y dar seguimiento a cada caso en el CRM para asegurar orden y trazabilidad.
JORNADA Y ZONA LABORAL
· Ubicación oficinas: San Pedro Garza García
· Horarios de trabajo: lunes a viernes de 8 am 5 pm
OFRECEMOS
· Sueldo: $20,000 nominales mensuales + comisiones del 30% por venta
· Prestaciones superiores incluyendo las de ley como:
o Bono de puntualidad ($1,000 mes)
o Seguro de Gastos Médicos Mayores
o Seguro de Accidentes Personales
o Seguro de Vida



